腾讯科技讯 自“英国剑桥分析公司丑闻”之后，全世界最大的社交网络公司Facebook又陷入了一次史上罕见的舆论抨击和广告抵制风暴中，全球700多家企业品牌从七月开始停止使用Facebook广告服务，以表示对Facebook平台对煽动社会仇恨信息和其他极端、有害信息管理不力的不满。据外媒最新消息，作为这一风波的一个最新进展，Facebook遭遇了股东诉讼，股东指控Facebook对于有害信息不作为，导致了广告主逃离。

据国外媒体报道，此次发起诉讼的Facebook股东名叫娜塔莉·奥西盖达(Natalie Ocegueda)声称，正是因为Facebook的不作为才导致其最近遭到广告商的抵制。

目前，网络上掀起了对Facebook的广告抵制运动，官方名称为“停止用仇恨牟利”，全世界各地的企业品牌纷纷呼应，其中包括联合利华、索尼、微软、可口可乐等许多知名公司。这是互联网历史上一次十分罕见的大量企业广告抵制广告事件。

据报道，原告在诉讼中提到了Facebook近来遭到批评的一个事件，即对美国总统特朗普煽动暴力的帖子毫无作为。在美国黑人男子弗洛伊德在白人警察暴力执法中死亡之后，美国各地发生了抗议和骚乱，特朗普随后在社交媒体上发帖称“当抢劫开始时，开枪射击也将开始”。这一帖子遭到舆论批评，被指煽动暴力、加剧美国社会撕裂。

特朗普的帖子内容呼应了1967年迈阿密警察局长沃尔特·黑德利的一句话，当时该市的黑人社区内发生了骚乱。海德利主张反对种族隔离，并敦促公民“投票给白人”。

特朗普表示，这个帖子的说法已被“多次使用”，他显然不知道这个短语的来源。

Facebook首席执行官马克·扎克伯格表示，他不准备像推特一样在特朗普的声明上加注标签，成为“真相的仲裁者”。后来，随着越来越多的企业品牌宣布抵制广告，Facebook做出了某种妥协，表示将会对一些违反社区政策的用户言论进行标注（Facebook公司本身反对这些言论），但是由于这些言论帖子仍然具有新闻价值，因此Facebook不会采取删除做法，这样的妥协仍然让广告主不满。

除了特朗普争议帖子之外，上述原告奥西盖达还提到了Facebook公司董事会成员（黑人）肯尼斯·切诺尔特的辞职。原告在诉状中称:“Facebook对待员工种族多样性的方式是象征性的:做一个小姿态来满足外表需要，但不做任何实质性的改变。”

值得一提的是，最近，一名Facebook招聘经理和此人试图招聘的两名求职者对该公司提出投诉，称Facebook歧视黑人员工。

这一次广告抵制风暴是Facebook陷入的又一次舆论危机。媒体指出，这些参加抵制的广告主在Facebook全部广告收入中占比不到一成，对于公司营收和利润没有实质性的影响，但是这一事件将会让Facebook的公众形象进一步被“抹黑”。

过去几年中，Facebook企业形象因为“英国剑桥分析公司丑闻”和其他一系列负面新闻而暴跌。Facebook和谷歌公司被指为了最大限度扩大网络广告业务，千方百计采集用户隐私信息，严重侵犯了消费者隐私权。

在上一次危机中，外界要求扎克伯格和Facebook二把手桑德博格引咎辞职，但是两人没有做出任何妥协。如今，美国政府多个机构正在对Facebook进行反垄断调查，其中包括利用大约两百次收购交易“提前消灭竞争对手”。社会很多呼声要求把Facebook进行分拆“肢解”，将旗下四大社交工具分拆为四家公司，减少该公司对于用户隐私信息的垄断（Facebook四大社交产品的活跃用户总数已经超过了地球人口）。